Przy wyborze
kuriera dla każdego klienta ważna jest gwarancja firmy, że przesyłka dotrze w
wskazane miejsce oraz w odpowiednim stanie. Dlatego coraz więcej firm
kurierskich daje możliwość monitorowania swojej przesyłki w Internecie, dzięki
czemu klient może w każdej chwili zweryfikować gdzie jego przesyłka się
znajduje. Taka opcja jest tym bardziej istotna, kiedy nadajemy przesyłki za
granicę. Dobry kurier to przede wszystkim taki, który zadba o dostarczenie
przesyłki w stanie nienaruszonym.
Szybka
dostawa to jeden z najważniejszych aspektów decydujący o wyborze konkretnego
kuriera jeśli zależy nam na czasie. Powinniśmy wówczas wybrać usługę z
gwarantowanym czasem dostarczenia. Przeważnie firmy oferują takie godziny jak:
9:00, 10:00 i 12:00. Przesyłka zazwyczaj dostarczana jest w ciągu 24 godzin,
jednak gdy chcemy to zrobić wcześniej musimy liczyć się z wyższą opłatą.
Decydując
się na daną firmę kurierską powinniśmy zwrócić uwagę na kwotę za dostarczenie
przesyłki pod wskazany adres oraz na to ile czasu dana firma przeznacza na
wysłanie danej paczki. Istnieje bowiem cała masa firm, które proponują podobne
usługi. Dlatego problem pojawia się tylko przy wyborze najodpowiedniejszej.
Pamiętajmy jednak, że niska cena może oznaczać także gorszą jakość. Jeśli
wysyłamy coś cennego, lepiej jest zapłacić więcej np. za firmowe opakowanie
zapewniające ochronę zawartości czy dodatkowe ubezpieczenie.
Dla
internetowych sprzedawców szczególny problem sprawia wysoka cena za przesyłki. Utrudnienia
pojawiają się szczególnie u początkujących sprzedawców, których liczba wysyłek
na miesiąc nie przekracza sto. W takim przypadku wynegocjowanie korzystnej ceny
przy ilości np. 100 paczek miesięcznie jest niemożliwe. Możemy wtedy skorzystać
z usług brokerów firm kurierskich, jednak u nich średnia cena za transport
pojedynczej paczki zwykle znajduje się w przedziale 18-21 zł brutto, co jest
często za drogie dla małego przedsiębiorstwa.
Obecnie
wiele firm proponuje nowe rozwiązania dla klientów o niewielkim potencjale
wysyłkowym korzystających z usług kurierskich. Oferty takie zawierają specjalny
abonament dla początkowego przedsiębiorcy, dzięki któremu nie musi on
deklarować się ilością miesięcznych przesyłek, co często przysparza kłopotów.
Pamiętajmy, że przy ustalaniu ceny istotna staje się kwestia czy nasze paczki i
przesyłki kurierskie są wysyłane regularnie. Jeśli tak jest możemy wynegocjować
niższe i atrakcyjniejsze ceny oraz odroczone terminy płatności.
